A cbf365 respeita a privacidade de cada usuário brasileiro. Este documento explica de forma clara quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos sobre suas informações pessoais.
Seis princípios que guiam o tratamento de dados pessoais na cbf365 — antes de você ler o documento completo.
Todos os dados trafegados na cbf365 — incluindo depósitos via Pix, informações de cadastro e histórico de apostas — são protegidos por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão de bancos brasileiros.
A cbf365 coleta apenas os dados necessários para oferecer seus serviços: cadastro, verificação de identidade, processamento de pagamentos e melhoria da experiência do usuário. Nada além disso.
A cbf365 não vende, aluga nem cede dados pessoais de usuários para terceiros com fins comerciais. Compartilhamentos ocorrem apenas quando necessários para a operação do serviço ou por exigência legal.
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento pelo suporte da cbf365. Seus direitos são respeitados sem burocracia desnecessária.
A cbf365 utiliza cookies de sessão e de análise para melhorar a experiência na plataforma. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de alguns recursos.
Dados são retidos pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Após o período necessário, os dados são excluídos ou anonimizados conforme boas práticas.
Esta Política de Privacidade descreve como a cbf365, operadora da plataforma de apostas online disponível em cbf365.vu, coleta, armazena, usa e protege os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam seus serviços no Brasil.
Ao criar uma conta, fazer um depósito via Pix, realizar apostas ou simplesmente navegar pela cbf365, você concorda com os termos desta política. Leia com atenção antes de usar a plataforma.
Escopo: Esta política se aplica a todos os serviços da cbf365 — plataforma web, aplicativo para Android e iOS, e qualquer comunicação oficial da marca com usuários registrados.
A cbf365 coleta dados em diferentes momentos da sua experiência com a plataforma. Abaixo, os principais tipos de dados e suas origens:
Dados fornecidos diretamente por você no cadastro:
Dados coletados automaticamente durante o uso da plataforma:
Dados de verificação de identidade (KYC):
Por que precisamos do CPF? O CPF é necessário para associar unicamente cada conta à identidade real do usuário, prevenir fraudes e garantir que depósitos e saques via Pix ocorram exclusivamente entre titulares da mesma identidade.
A cbf365 utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Base legal | Obrigatório? |
|---|---|---|
| Criação e gerenciamento da sua conta | Execução de contrato | Sim |
| Processamento de depósitos e saques via Pix | Execução de contrato | Sim |
| Verificação de identidade (KYC) | Obrigação legal e prevenção à fraude | Sim |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | Obrigação legal | Sim |
| Suporte ao usuário e atendimento | Execução de contrato | Sim |
| Envio de comunicações sobre conta e apostas | Interesse legítimo | Parcial |
| Personalização da experiência na plataforma | Consentimento | Opcional |
| Envio de promoções e ofertas de marketing | Consentimento | Opcional |
* Você pode revogar consentimentos opcionais a qualquer momento pelo suporte da cbf365.
A cbf365 não vende dados pessoais de usuários. O compartilhamento de dados ocorre somente nas seguintes situações:
Todos os parceiros da cbf365 que recebem dados de usuários são obrigados contratualmente a usar esses dados somente para a finalidade específica que justificou o compartilhamento, com mesmos padrões de segurança exigidos internamente.
Todos os depósitos e saques na cbf365 são processados em reais (BRL). O Pix é o método principal e mais utilizado pelos apostadores brasileiros na plataforma — por ser instantâneo, disponível 24 horas e sem conversão de moeda.
Dados financeiros — como chave Pix, número de cartão ou dados bancários — são tratados com camadas adicionais de proteção:
Importante: A cbf365 jamais solicita dados financeiros completos — como senha do banco ou número de cartão — por e-mail, chat ou qualquer canal de comunicação. Se receber uma solicitação desse tipo, não atenda e reporte imediatamente ao suporte.
A cbf365 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho da plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. Isso pode afetar algumas funcionalidades da cbf365, como o login automático e a manutenção de preferências entre sessões.
A cbf365 adota uma série de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental ou uso indevido:
Sua parte na segurança: Use uma senha forte e única para a cbf365. Ative verificação em dois fatores quando disponível. Nunca compartilhe suas credenciais de acesso com ninguém.
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais mantidos pela cbf365. Para exercer qualquer um deles, entre em contato pelo e-mail de suporte da plataforma:
A cbf365 retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais e contratuais. As regras gerais de retenção são:
Após o vencimento do prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja possível reidentificar o titular.
A cbf365 não oferece seus serviços a pessoas menores de 18 anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores. Caso seja identificado que um menor forneceu dados e criou uma conta, a conta será encerrada imediatamente e os dados excluídos.
Se você acredita que um menor possa ter criado uma conta na cbf365, entre em contato pelo suporte imediatamente para que a situação seja resolvida com prioridade.
A cbf365 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por notificação na plataforma com antecedência razoável antes de entrarem em vigor.
A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página. Recomendamos revisar esta política periodicamente para manter-se informado sobre como seus dados são tratados.
Para exercer qualquer direito descrito nesta política, tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou reportar qualquer incidente de segurança, entre em contato com a cbf365 pelo e-mail de suporte:
A cbf365 se compromete a responder solicitações de privacidade em até 15 dias úteis. Para solicitações complexas, como portabilidade de dados ou exclusão completa de histórico, o prazo pode ser estendido com comunicação prévia ao usuário.
A cbf365 garante aos usuários brasileiros o exercício pleno dos direitos relacionados aos seus dados pessoais.
Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que a cbf365 mantém associados à sua conta, incluindo histórico de transações e informações de KYC.
Se qualquer informação cadastrada na cbf365 estiver incorreta ou desatualizada, você pode solicitar a correção diretamente pelo suporte ou nas configurações da conta.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Dados sujeitos a retenção obrigatória por lei (financeiros, KYC) não podem ser excluídos antes do prazo legal mínimo.
Solicite seus dados em formato estruturado e legível por máquina, permitindo que você os transfira para outro serviço quando desejar.
Você pode se opor ao uso dos seus dados para finalidades não essenciais, como marketing direto ou personalização baseada em comportamento de navegação.
Para tratamentos baseados em consentimento (marketing, personalização), você pode revogar a qualquer momento pelo suporte da cbf365 sem penalidade.